Конфіденційність — за замовчуванням.

Ми збираємо тільки ті дані, які потрібні для роботи Amazstock OS і виконання договору з вами:

• Дані акаунту: email, ім'я, телефон (опціонально), назва компанії.
• Операційні дані: паллети, товари, замовлення, клієнти, локації — все, що ви заводите в систему.
• Технічні дані: IP, тип браузера, версія мобільного застосунку, мова — для діагностики й безпеки.
• Платіжна інформація — обробляється нашим платіжним провайдером (Stripe), ми не зберігаємо повних номерів карток.

Ваші дані використовуються виключно для:

• Надання сервісу — синхронізація з маркетплейсами, друк ТТН, AI-аналітика.
• Підтримка та комунікація — відповіді на запити, технічна підтримка.
• Білінг — виставлення рахунків і обробка платежів.
• Безпека — виявлення зловживань, захист від атак.
• Покращення продукту — анонімні агреговані метрики використання.

Ми ніколи не передаємо ваші операційні дані рекламним мережам і не використовуємо їх для тренування публічних AI-моделей.

Усі дані зберігаються в європейських дата-центрах (EU-West-1, EU-Central-1). Бекапи робляться щогодинно, зберігаються 30 днів. Шифрування на льоту (TLS 1.3) і в спокої (AES-256).

Активні дані зберігаються весь час дії вашого акаунту. Після видалення акаунту дані видаляються протягом 30 днів, бекапи — протягом 90 днів.

Відповідно до GDPR ви маєте право:

• Запитати копію всіх своїх даних (експорт у CSV/JSON — у будь-який момент з картки користувача).
• Виправити неточні дані.
• Видалити свої дані («право бути забутим»).
• Обмежити обробку або заперечити проти неї.
• Перенести дані до іншого сервісу.

Щоб скористатись будь-яким з цих прав — напишіть на privacy@amazstock.app. Відповідаємо протягом 14 робочих днів.

Ми використовуємо тільки необхідні cookies — для авторизації, безпеки та запам'ятовування налаштувань інтерфейсу. Жодних рекламних або трекінг-cookies. Ви можете повністю заблокувати cookies, але тоді не зможете залогінитись.

Питання щодо конфіденційності: privacy@amazstock.app

Загальні питання: hi@amazstock.app

Якщо вас не влаштовує наша відповідь — ви маєте право звернутись до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до місцевого supervisory authority в ЄС.